Правила оказания информационно-консультационных услуг

Настоящие Правила оказания информационно-консультационных услуг (далее - Услуги) по созданию и (или) продвижению маркетинговых материалов (далее - Правила) являются неотъемлемой частью Договора на оказание информационно-консультационных услуг, заключаемого между Заказчиком и Исполнителем (далее - Договор), являются обязательными для Сторон с момента заключения Договора и действуют в течение срока его действия.

3.1. В соответствии с Правилами и на условиях Договора Услуги оказываются Исполнителем Заказчику в том числе в форме создания и (или) рекомендаций по продвижению ММ в сети «Интернет», в социальных сетях, видеохостингах и на иных общественных ресурсах, имеющих популярность у общества с целью продвижения маркетингового объекта Заказчика или третьих лиц.

3.2. Перечень Услуг и условия их проведения, качественные и количественные характеристики Услуги, характеристики маркетинговых материалов, срок оказания Услуг, стоимость оказания Услуг и порядок оплаты, решение вопроса о передачи прав на результат интеллектуальной деятельности, созданный по Договору и иные требования к Услугам согласовываются Сторонами в Заказе, оформленном по форме Приложения №1 к Договору (далее – «Заказ»).

3.3. Заказчик при возникновении у него необходимости в оказании Услуг направляет Исполнителю уведомление на проведение переговоров по оказанию услуг.

3.4. После получения уведомления Заказчика на проведение переговоров по оказанию услуг Исполнитель согласовывает с Заказчиком дату и время их проведения и проводит переговоры с Заказчиком. По итогам переговоров в течение 5 (пяти) рабочих дней Исполнитель направляет Заказчику примерный рекомендательный Медиаплан по оказанию Услуг.

3.5. В течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения Медиаплана Заказчик информирует Исполнителя об утверждении медиаплана либо направляет мотивированные замечания и предложения по его корректировке.

3.6. После получения информации об утверждении Медиаплана Исполнитель оформляет проект Заказа и направляет его Заказчику. В случае несогласия с условиями Заказа Заказчик направляет Исполнителю мотивированные возражения в течение 5 (пяти) рабочих дней.

3.7. В течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения от Заказчика информации о согласовании проекта Заказа Исполнитель подписывает Заказ в двух экземплярах и направляет Заказчику.

3.8. Заказчик в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения, подписанного Исполнителем Заказа, подписывает его и один экземпляр направляет Исполнителю.

3.9. Изменение объема, сроков или иных условий оказания Услуг после подписания Заказа допускается только на основании подписанного Сторонами дополнительного соглашения.

3.10. Если такое право предусмотрено в Заказе, Заказчик в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента получения ММ, планируемых к продвижению, имеет право согласовать их либо направить замечания Исполнителю. В случае отсутствия ответа в установленный срок, ММ считаются согласованными Заказчиком. При этом Заказчик не имеет права предъявлять претензии, относительно качества и содержания ММ.
Количество допустимых правок ограничено и указывается в Заказе. При исчерпании лимита правок согласованной считается последняя версия ММ. В случае несогласия Заказчика с окончательной версией ММ после исчерпания количества правок, Заказчик вправе отказаться от исполнения Заказа в одностороннем порядке при условии оплаты Исполнителю всех фактически понесенных расходов.

3.11. Если право согласования Соисполнителей предусмотрено в Заказе, Заказчик в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента получения от Исполнителя списка возможных Соисполнителей вправе направить замечания либо согласовать их. При отсутствии ответа список возможных Соисполнителей считается согласованным, Соисполнители считаются одобренными и допускаются к участию в оказании Услуг. При этом Заказчик не имеет права предъявлять претензии, относительно участия такого Соисполнителя в оказании Услуг.
Количество допустимых правок ограничено и указывается в Заказе. В случае несогласия Заказчика с окончательной версией списка Соисполнителей после исчерпания количества правок, Заказчик вправе отказаться от исполнения Заказа в одностороннем порядке при условии оплаты Исполнителю всех фактически понесенных расходов.

4.1. В случае возникновения необходимости при оказании услуг по соблюдению Сторонами требований о маркировке рекламы (если в Заказе согласованы посреднические услуги по участию Исполнителя в цепочке размещения рекламных материалов в сети Интернет или иные подобные условия) Заказчик поручает Исполнителю, а Исполнитель обязуется:
4.1.1. своевременно получать Идентификаторы от ОРД;
4.1.2. указывать Идентификатор во всей распространяемой Рекламе;
4.1.3. добавлять в Рекламу при ее распространении пометку «Реклама», ИНН, наименование рекламодателя и (или) ссылку на его сайт;
4.1.4. передавать за Заказчика необходимую информацию о распространяемой Рекламе в ЕРИР через ОРД в порядке и сроки, установленные законодательством РФ. Исполнитель передает информацию в ЕРИР самостоятельно или обеспечивает передачу этой обязанности через договор с третьим лицом (Соисполнителем);
4.1.5. вносить исправления в информацию, передаваемую в ЕРИР через ОРД в случае получения от Заказчика измененной информации и/или получения запроса от ОРД по предварительному согласованию с Заказчиком.
4.2. Если Заказчик действует в интересах иных субъектов рекламного рынка (конечных Рекламодателей), то Заказчик гарантирует, что он вправе поручать Исполнителю передачу данных о распространяемой Рекламе через ОРД за таких лиц и обязуется до начала размещения рекламы предоставить Исполнителю информацию о таких лицах.
4.3. Заказчик предоставляет Исполнителю информацию, необходимую для передачи в ЕРИР и ОРД, в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента получения запроса от Исполнителя. В случае изменения такой информации Заказчик в течение 24 (двадцати четырех) часов уведомляет Исполнителя об этом. В соответствии со статьей 431.2 Гражданского Кодекса Российской Федерации Заказчик гарантирует полноту, актуальность и достоверность передаваемой им в соответствии с Договором и настоящими Правилами информации.
4.4. В случае несвоевременного и неполного предоставления Заказчиком информации, указанной в п. 4.3., срок начала оказания Услуг по соответствующему Заказу автоматически переносится на количество дней просрочки. Заказчик несет ответственность за последствия несвоевременного предоставления, недостоверность и неполноту такой информации.
4.5. В случае, если нарушение Заказчиком своих гарантий явилось основанием для предъявления к Исполнителю или его Соисполнителям санкций со стороны государственных органов либо претензий со стороны третьих лиц, Заказчик обязуется незамедлительно по требованию Исполнителя предоставить всю информацию, касающуюся предъявленных санкций/претензий, содействовать их урегулированию, а также возместить все подтвержденные убытки.
4.6. Исполнитель имеет право выбрать ОРД без согласования с Заказчиком.
4.7. Исполнитель не несет ответственность за невозможность исполнения своих обязанностей по Договору в связи с техническими ошибками в работе ОРД/ЕРИР.
4.8. Исполнитель передает в ЕРИР информацию, полученную от Заказчика, и не несет ответственность за последствия предоставления последним недостоверной информации.
4.9. Стороны пришли к соглашению, что обязательство Исполнителя сохранять в тайне конфиденциальную информацию Заказчика не распространяется на информацию, которая передается в ЕРИР через ОРД.

5.1. Если иное не предусмотрено в Заказе, исключительные права на использование всех результатов интеллектуальной деятельности (далее- РИД), созданных Исполнителем и/или Соисполнителями Исполнителя, а также третьими лицами в ходе оказания Услуг по Договору в полном объеме принадлежат Исполнителю.
Заказчику предоставляется право использования РИД, созданных в ходе оказания Услуг, на условиях простой (неисключительной) лицензии в объеме и порядке, установленных п.п. 5.1.1.- 5.1.7. Правил, если иное не предусмотрено Заказом.
5.1.1. Предоставление Заказчику права использования РИД осуществляется в момент подписания Акта сдачи-приемки оказанных услуг.
5.1.2. Передача РИД Заказчику осуществляется путем предоставления ему доступа к облачному хранилищу. Заказчик обязуется самостоятельно сохранить файлы, содержащие РИД, на свое устройство в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента предоставления доступа. По истечении указанного срока доступ к облачному хранилищу может быть прекращен Исполнителем без дополнительного уведомления.
5.1.3. Срок лицензии: 1 год с момента перехода к Заказчику прав на использование РИД.
5.1.4. По Договору Исполнитель предоставляет Заказчику право на использования РИД на условиях простой (неисключительной) лицензии всеми способами, разрешенными Заказчику законодательством Российской Федерации, в том числе:
Воспроизведение, то есть изготовление одного и более экземпляра произведения или его части в любой материальной форме, в том числе в форме звуко- или видеозаписи, изготовление в трех измерениях одного и более экземпляра двухмерного произведения и в двух измерениях одного и более экземпляра трехмерного произведения, без ограничений;
Публичный показ, то есть любая демонстрация оригинала или экземпляра произведения непосредственно либо на экране с помощью пленки, диапозитива, телевизионного кадра или иных технических средств, а также демонстрация отдельных кадров аудиовизуального произведения без соблюдения их последовательности непосредственно либо с помощью технических средств в месте, открытом для свободного посещения, или в месте, где присутствует значительное число лиц, не принадлежащих к обычному кругу семьи, независимо от того, воспринимается произведение в месте его демонстрации или в другом месте одновременно с демонстрацией произведения, без ограничений;
Сообщение в эфир, то есть сообщение произведения для всеобщего сведения (включая показ или исполнение) по радио или телевидению (в том числе путем ретрансляции), за исключением сообщения по кабелю;
Сообщение по кабелю, то есть сообщение произведения для всеобщего сведения по радио или телевидению с помощью кабеля, провода, оптического волокна или аналогичных средств (в том числе путем ретрансляции);
Переработка, то есть любое изменение произведения, включая сокращение, дополнение, редактирование, перевод, снабжение иллюстрациями, комментариями, надписями и другими пояснениями, перемонтаж, озвучивание, изменение последовательности или сочетания фрагментов, а также адаптацию под различные форматы, носители и платформы;
Доведение до всеобщего сведения таким образом, что любое лицо может получить доступ к Произведению из любого места и в любое время по собственному выбору (доведение до всеобщего сведения).
5.1.5. Использование РИД Заказчиком территорией не ограничено (на территории всего мира).
5.1.6. Отчет об использовании прав на РИД Заказчик не представляет.
5.1.7. Лицензионное вознаграждение Исполнителя за предоставление права использования РИД, созданного по Заказу, входит в общую стоимость Услуг по Заказу и составляет 1% от указанной стоимости Услуг.
5.2. Если это предусмотрено в Заказе, исключительные права на использование всех результатов интеллектуальной деятельности, созданных Исполнителем и/или соисполнителями Исполнителя, а также третьими лицами в ходе оказания Услуг по Договору, в полном объеме отчуждаются Исполнителем Заказчику, к указанным правоотношениям применяются пункты п.п. 5.2.1.- 5.2.4. Правил.
5.2.1. Переход к Заказчику исключительных прав на результаты интеллектуальной деятельности, созданных по Договору, осуществляется в момент подписания соответствующего Акта сдачи-приемки оказанных услуг.
5.2.2. Передача РИД Заказчику осуществляется путем предоставления ему доступа к облачному хранилищу. Заказчик обязуется самостоятельно сохранить файлы, содержащие РИД, на свое устройство в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента предоставления доступа. По истечении указанного срока доступ к облачному хранилищу может быть прекращен Исполнителем без дополнительного уведомления.
5.2.3. Заказчик предоставляет Исполнителю безвозмездное право использования результатов интеллектуальной деятельности (РИД), созданных Исполнителем и/или Соисполнителями Исполнителя, а также третьими лицами в ходе оказания Услуг по настоящему Договору, на условиях простой (неисключительной) лицензии. Данное право предоставляется на весь срок действия исключительных прав на соответствующие РИД, без ограничения по территории (на территории всего мира), исключительно в рекламных, презентационных и информационных целях, направленных на продвижение услуг Исполнителя. Исполнитель вправе использовать указанные РИД путем размещения на своем официальном сайте, в аккаунтах в социальных сетях, в презентациях, портфолио, каталогах, учебных и рекламных материалах, а также в иных формах, демонстрирующих результаты его профессиональной деятельности. Отчет об использовании прав на РИД Исполнитель не представляет.
5.2.4. Вознаграждение Исполнителя за отчуждение исключительного права на РИД, созданного по Заказу, входит в общую стоимость Услуг по Заказу и составляет 1% от указанной стоимости Услуг.