Накрутка — это искусственное наращивание показателей аккаунта: подписчиков, лайков, комментариев, просмотров. Делается через ботов, биржи активности и платные сервисы. Цель — выглядеть крупнее и привлекательнее для рекламодателей, чем есть на самом деле.
Для брендов накрутка означает прямые потери: оплачивается охват, которого по факту нет, а реклама показывается ботам вместо живой аудитории. Выявляют накрутку по аномалиям — резким скачкам подписчиков, низкому ERR, несоответствию географии и качеству аудитории.
Накрутку часто путают с последствиями гивов и массфолловинга, но суть одна — нецелевая, неработающая аудитория. Платформы аналитики вроде facebase автоматически оценивают долю подозрительных аккаунтов, что защищает рекламные бюджеты.
Пример из практики. Блогер с 500 тыс. подписчиков предлагал размещение за 120 000 рублей. Проверка показала ER 0,4% и 60% неактивных аккаунтов — признак массовой накрутки. Бренд отказался и выбрал автора с 120 тыс. живых подписчиков и ER 6%.